En almacenes y centros logísticos la actividad es frenética, y más aún tras el increíble aumento del comercio electrónico en los últimos años. La exigencia es cada vez mayor: se les pide velocidad, eficiencia, cero fallos; y la innovación tecnológica es clave para conseguirlo. También lo son las etiquetas inteligentes, una pequeña pieza del engranaje que puede marcar una gran diferencia.
Las herramientas de automatización, robótica e inteligencia artificial son algo de uso bastante común en los almacenes. Ayudan a mejorar la eficiencia, evitar interrupciones indeseadas y aumentar la productividad, así como a obtener una visibilidad completa de todos los procesos y permitir una toma de decisiones óptima, desde la fabricación hasta el punto de entrega. Pero en esos procesos intervienen algunos elementos más que no deben pasar desapercibidos ni darse por supuestos: hablamos de las etiquetas. Más concretamente de las etiquetas inteligentes que, si bien no son algo nuevo, han llegado para quedarse y, si se las utiliza bien, pueden traer grandes eficiencias operativas al almacén.
En los procesos logísticos el etiquetado es fundamental, tanto en la última milla (para llegar al cliente de modo correcto) como dentro del propio almacén (para identificar productos, organizarlos e incluso rastrearlos a lo largo de su viaje, sin olvidar la gestión del inventario). Hasta hace muy poco algunos de los procesos relacionados con él eran manuales y, por tanto, sujetos a los errores humanos que aún hoy siguen siendo la principal causa de fallo.
Pero hoy día las etiquetas son mucho más que unas letras impresas en un papel adhesivo puesto que se utiliza tecnología para incluir en ellas más información y funcionalidades, desde el código de barras que conocemos todos hasta los QR, códigos de barras embebidos o etiquetas RFID que, utilizados junto con escáneres de última generación y gracias a los links digitales GS1, ofrecen en un espacio muy reducido mucha y muy valiosa información al personal de almacén y transportistas. Incluso el usuario final puede beneficiarse de ellas, si el fabricante incluye en estos códigos promociones especiales, acceso a webs específicas, información…
Todo ello tiene gran cantidad de beneficios para los retailers, los proveedores, los empaquetadores, etc., ya que les da la oportunidad de obtener trazabilidad de las compras, reforzar la fidelización y conectar con los consumidores en todo el espectro omnicanal. “El usuario final pide, ¡exige!, entregas en el mismo día, eficiencia y cero fallos. El etiquetado inteligente en el almacén ayuda con las tres cosas: minimiza la necesidad de intervención humana y garantiza la fiabilidad y seguridad de la información”, asegura Álvaro Berdejo, Responsable de la división de Etiquetado y Movilidad de Brother Iberia. “Además, apoya la estrategia de sostenibilidad de las empresas, ya que en un espacio muy pequeño es posible incluir gran cantidad de información para, por ejemplo, ayudar a los consumidores a reciclar y a utilizar mejor sus productos y evitar el desperdicio.”
Precisamente en Brother, la compañía tecnológica especializada en equipos de impresión, somo expertos en etiquetado. Convencidos de su importancia y para ayudar a los clientes a mejorar su productividad de forma sencilla, ponemos a su disposición una gama fiable, fácil de integrar y adaptada a las distintas necesidades y volúmenes de impresión de etiquetas, con impresoras de sobremesa, industriales o portátiles. Todas ellas con algo en común: proporcionar etiquetas perfectamente legibles y nítidas capaces de mantener la trazabilidad a lo largo de la cadena de suministro. “Vivimos para las etiquetas, para que nuestros clientes no tengan que preocuparse por ellas, pero se beneficien de todo su potencial”, concluye Álvaro.
Si quieres conocer más sobre la aproximación de Brother al sector del transporte y la logística como experto en etiquetado, consulta este enlace.
