Natalia Escobedo, nueva directora general de Salesforce Iberia

La directiva aporta más de 30 años de experiencia en transformación digital, cloud, datos e inteligencia artificial para impulsar el crecimiento de Salesforce en el mercado español y portugués. Salesforce, referente mundial en CRM basado en IA, ha anunciado el nombramiento de Natalia Escobedo como vicepresidenta sénior y directora general

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La falta de una estrategia clara de datos frena el avance de la IA generativa en el retail, según Salesforce

Los ejecutivos del sector estiman que el 36% de sus empleados utilizan la IA generativa, cifra que esperan que aumente al 45% en 2025Sin embargo, el 49% todavía no ha unificado sus datos para obtener una visión única de sus clientesLa confianza y la ética cobran cada vez más importancia

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Salesforce presenta sus novedades para el retail: más eficiencia y mejor experiencia de compra

Salesforce , referente mundial en CRM basado en IA, ha anunciado durante el evento NRF 2024 nuevas herramientas basadas en el uso de datos e IA para transformar las experiencias de compra. Gracias a la IA generativa integrada en Commerce Cloud y Marketing Cloud, los profesionales del retail pueden comprender

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El aumento de precios y un menor número de pedidos marcarán el comercio online durante la campaña navideña de 2021

Salesforce presenta sus predicciones de ventas online para la campaña de Navidad de 2021. Las previsiones apuntan a que, una vez más, las ventas online superarán el billón de dólares en todo el mundo, aunque se prevé que consumidores, minoristas y proveedores se enfrenten a un aumento de los costes

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Las ventas online crecen un 65% en el primer trimestre del año

Salesforce, la compañía global en CRM, ha publicado los datos de su conocido Shopping Index, que revela el crecimiento del comercio digital mundial y los patrones de gasto. En el primer trimestre de 2021, observamos que el e-commerce a nivel global creció un 58% respecto al mismo periodo de 2020, muy por

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